Un site bilingv care prezintă parcursul și metoda de lucru a unei consultante oenolog și o face ușor de contactat

Problema de business

O consultantă oenolog vinde încredere, iar încrederea se construiește din parcurs, referințe și un mod de lucru explicat clar. Clienții ei sunt crame: proprietari și directori tehnici care compară consultanți și vor să înțeleagă repede ce primesc.

Site-ul exista deja într-o primă versiune: o singură pagină care schimba textul din JavaScript. Din analiza noastră a ieșit că avea probleme de traducere, de accesibilitate și de căutare, iar parcursul și metoda de lucru trebuiau să se înțeleagă mai ușor, mai ales de pe telefon.

Să găsim împreună cu clientul o formă clară de prezentare a parcursului și a metodei de lucru, astfel încât un proprietar de cramă să înțeleagă repede ce oferă consultanta și să o poată contacta imediat.

• Două limbi, fiecare cu SEO propriuFiecare limbă are pagina ei, cu titlu, descriere și legături de limbă corecte, ca motoarele de căutare să le trateze separat
• Fără server propriuSite-ul rămâne pe hosting static, deci formularul trebuie să trimită mesaje fără backend
• Imagine premiumPăstrăm paleta bordo și crem și tipografia editorială, fără un redesign radical
• Mobil primulPublic care citește de pe telefon: ținte de atingere mari, meniu pentru mobil, buton WhatsApp fix
• AccesibilitateNavigare cu tastatura, contrast verificat, etichete pentru cititoare de ecran
• Conținut de specialitateTermenii de oenologie trebuie transmiși fără greșeli, în ambele limbi

Soluția oferită

Nu am început cu ecrane. Am început cu o analiză a site-ului existent: ce nu funcționa la traduceri, la căutări și la accesibilitate. Apoi am stabilit cerințele împreună cu clientul: SEO cât mai bun, formular de contact funcțional, buton WhatsApp, logo-uri mai mari ale caselor de vinuri cu care a colaborat, fără schimbarea identității vizuale.

Am gândit apoi drumul vizitatorului, ca să rămână simplu: citește parcursul, vede metoda în cinci pași, de la vie la îmbuteliere, apoi contactează consultanta pe canalul care i se potrivește, prin formular, WhatsApp sau email. Am decis explicit să rămânem pe un site static, fără framework: o pagină de prezentare care se schimbă rar nu justifică un sistem de build și riscul unei mutări. Pentru căutări, am ales două pagini separate, câte una pe limbă, în locul comutării de text din JavaScript, ca fiecare limbă să apară corect în rezultate.

Ce am descoperit la mijlocul proiectului

Serviciile de consultanță sunt tehnice, iar publicul include atât proprietari de crame, cât și tehnologi. Textele trebuiau să fie precise pentru specialiști și ușor de înțeles pentru restul. Am împărțit urmărirea vinificației în cinci etape, fiecare cu o descriere scurtă a ce se face și de ce contează.

Inițial, serviciile erau prezentate ca o listă. Pe parcurs le-am separat în două direcții: urmărirea completă a vinificației și consultanța punctuală. Astfel, o cramă vede imediat ce tip de colaborare i se potrivește.

Ce a câștigat clientul

Clientul are acum un singur loc, în două limbi, către care își poate trimite potențialii clienți. Parcursul și metoda de lucru sunt prezentate o dată, bine, iar contactul se face în câțiva pași, pe canalul preferat de vizitator.

Site-ul arată bine pe telefon, se poate parcurge cu tastatura, apare corect în căutări în ambele limbi și nu cere întreținere zilnică.

Cum arată